Les entreprises vivent aujourd’hui dans un état de sur-communication. On assiste à une course au budget, à une tendance à une grande ressemblance des produits sur le marché, à une communication en quantité et non en qualité. On peut répéter encore une fois ici : « trop d’images tue l’image »…

Il faut maintenant aux entreprises, artisants, PME, particuliers se forger une identité visuelle qui soit un véritable élément de différenciation, une identité forte.

Cette identité visuelle sera un facteur de réussite au cœur des actions de communication. L’identité est une sorte de charte qui ne varie pas selon les communications. Elle définit ce qui doit rester permanent et ce qui peut évoluer. L’identité d’une entreprise permet à l’organisation d’exister comme un entité cohérente et spécifique, assumant son histoire et ayant sa place par rapport aux autres. L’identité implique une permanence dans le temps, une cohérence des signes émis et un certain réalisme.

Les vecteurs de l’identité visuelle

Cette liste, non exhaustive, est destinée à mieux cerner les éléments qui « émettent » l’image de marque :

• La charte graphique avec déclinaison
• Le logo
• Le papier à lettre
• Les documents administratifs
• Les cartes de visite
• L’enseigne
• Les vêtements
• Les communications écrites et audiovisuelles

Tous ces éléments font parties de ce que l’on appelle la communication externe.

Cette identité visuelle ne s’arrête pas aux produits, elle concerne aussi les hommes et l’entreprise :

• Connaissance de l’entreprise par le personnel
• Journal interne
• Personnalité des dirigeants (s’ils sont médiatisés ou non)
• Relations avec des visiteurs (accueil, hall de réception, tenue vestimentaire, standard,…)

Ici, il s’agit de soigner sa communication interne.